老人行動不便 民警開辟綠色通道上門采集

2日,記者從岫巖警方獲悉,為進一步落實“優化營商環境”的服務理念,岫巖公安局努力踐行方便于民、服務利民的思想,對轄區內行動不便的“特殊群體”采取上門采集服務,為“特殊群體”開辟綠色通道,受到了廣大群眾的高度好評。

1日,岫巖公安局社區警務管理大隊民警攜帶“便攜式身份證采集系統”,為轄區行動不便的老人上門辦理居民身份證,把溫暖送到群眾的心坎上。據了解,家住清涼山鎮的高姓老人,年事已高,行動不便,身份證丟失一直沒再辦理。岫巖公安局社區警務大隊民警了解這個情況后,主動攜帶“便攜式身份證采集系統”,第一時間來到老人家中。其間,民警與家屬互相配合,整理老人衣物,調整老人坐姿,利用采集系統快速有效地采集照片和錄入指紋,為其辦理身份證,家屬對民警稱贊不已。

據介紹,在上門服務的基礎上,岫巖公安局還與移動公司和聯通公司密切合作,在身份證辦結完畢時,會第一時間收到“短信提示”,使“回證”環節變得更加便捷和高效。

岫巖公安局相關負責人表示,像為老人上門服務這樣的例子還有很多很多。岫巖公安局在戶籍管理服務工作中,將繼續踐行優化營商環境的服務模式,將“讓數據多跑腿,群眾少跑腿”的服務理念放在工作第一位,不斷提高工作質效,最大限度幫助群眾解決實際困難和問題。廣大群眾也紛紛表示:“民警服務到咱家,百姓心里樂開花。”

作者:姜旭 沉濤 

責任編輯:筱權
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